Когда-то этот дискаунтер был настоящей находкой. Удобный формат, демократичные цены и, что главное, — стабильно хорошее качество самых обычных товаров. Мусорные пакеты, туалетная бумага, бытовая химия — все радовало и не вызывало нареканий. Магазин заслуженно становился фаворитом, которому прощали даже очереди на кассах. Но последние покупки заставляют задуматься: а не испортился ли «Чижик»?
Тревожные звоночки: пакеты и бумага
Сигналом к переоценке ценностей стали, казалось бы, мелочи. Те самые фиолетовые мусорные пакеты, которые раньше брали «на автомате», вдруг оказались с браком. Рвутся по швам, отрываются без линии перфорации, а их ручки отлетают при малейшем натяжении. Та же история случилась и с туалетной бумагой: листы рвутся неровно, а сама структура стала рыхлой и неудобной. Для многих покупателей именно эти простые товары были индикатором честности сети.
Почему так происходит?
Версий несколько. Возможно, это единичная производственная партия, и стоит просто подождать, пока она разойдется. Но отзывы других покупателей рисуют менее радужную картину: похожие жалобы на качество встречаются все чаще. Есть подозрение, что это общая болезнь многих дискаунтеров. Сначала они завлекают покупателя идеальным соотношением цены и качества, а потом, чтобы удерживать низкий ценник, начинают незаметно «оптимизировать» производство, меняя поставщиков на более дешевых. Увы, «Чижик», судя по всему, не стал исключением.
Что делать в такой ситуации?
Главное — не молчать. В «Чижике», как и во многих сетях, действует правило возврата некачественного товара. Даже без чека можно попытаться вернуть или обменять бракованный товар, если он действительно испорчен. Конечно, вряд ли кто-то понесет обратно рулон туалетной бумаги, но вот пачку пакетов за свои кровные — вполне. Возможно, массовые возвраты станут тем самым сигналом для руководства, что с качеством пора что-то делать. Пока же стоит просто быть внимательнее и не брать привычные товары, не проверив упаковку.
