Жизнь в городе 0+

Не тратьте пенсию на ремонт: юрист рассказал какие 6 вещей в квартире обязана чинить управляющая компания

Большинство пенсионеров не догадываются, что ремонт многих элементов в их квартире должен выполняться за счет управляющей компании. Тем временем, пожилые граждане тратят свои накопления на работы, которые по закону им положены бесплатно. Для пенсионеров, которые проводят дома большую часть времени, это не просто слова. Это их безопасность, уют и даже возможность сэкономить драгоценную пенсию. Представьте: вы спускаетесь по лестнице, а перила шатаются. Или лифт опять сломался, и вам, с больными ногами, приходится карабкаться на пятый этаж. А может, крыша протекает, и в подъезде пахнет сыростью? Неприятная картина, согласитесь?

Фото из архива "Pro Город"

Сегодня мы разберёмся, что государство делает для того, чтобы такие ситуации не омрачали жизнь пожилых людей. Речь пойдёт о постановлении Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290. Этот документ звучит длинно и сложно: «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»

Что обязана бесплатно ремонтировать УК в вашей квартире

Давайте подробно рассмотрим, какие элементы в квартире должны обслуживаться управляющей компанией без дополнительных платежей:

1. Трубы и коммуникации: больше, чем вы думаете

Не только стояки, но и трубы, которые входят в квартиру, включая запорные краны на радиаторах, относятся к общедомовому имуществу. Если запорный кран на батарее протекает, не торопитесь вызывать частного сантехника. Обратитесь в УК с письменной заявкой — они обязаны устранить проблему за свой счет.

Стояки горячего и холодного водоснабжения, отопления и канализации полностью обслуживаются управляющей компанией. Протечка стояка? Звоните в аварийную службу УК, а не тратьте пенсию на срочный ремонт.

"В прошлом году у меня потекла труба в ванной. Вызвала мастера со стороны, заплатила 3000 рублей. Потом соседка рассказала, что это должны были сделать бесплатно!" — делится Мария Ивановна, пенсионерка из Саратова.

2. Радиаторы отопления: неожиданный нюанс

А вы знали, что радиаторы отопления, если на них нет запорного крана, тоже считаются общедомовым имуществом? Это значит, что ремонт или замена таких батарей — обязанность УК, а не ваша. Многие пенсионеры годами мерзнут с неисправными радиаторами, боясь потратить значительную часть пенсии на их замену.

3. Протечки крыши и потолок: сохраните ваш ремонт

Если ваша квартира находится на верхнем этаже, вы наверняка знакомы с проблемой протекающей крыши. Потолок, поврежденный из-за протечки крыши, должен быть отремонтирован за счет управляющей компании. Причем речь идет не только о косметическом ремонте — УК обязана устранить саму причину протечки.

4. Межпанельные швы: защита от холода и плесени

Межпанельные швы — еще один важный элемент, за который отвечает управляющая компания. Если в квартире появляется плесень, сырость или холод из-за разрушенных швов — немедленно обращайтесь в УК. Особенно это актуально для пенсионеров, чье здоровье особенно уязвимо перед сыростью и холодом.

5. Газовые коммуникации: вопрос безопасности

Газопровод до вентиля в квартире также обслуживается управляющей компанией. Учитывая потенциальную опасность газового оборудования, никогда не пытайтесь самостоятельно устранить неполадки и не привлекайте для этого случайных мастеров. Обращение в УК по вопросам газоснабжения — это не только экономия пенсии, но и вопрос вашей безопасности.

6. Возмещение ущерба: требуйте компенсацию

Если из-за неисправности общедомового имущества пострадало ваше личное имущество (например, залило квартиру из-за прорыва стояка), УК обязана компенсировать нанесенный ущерб. Многие пенсионеры стесняются требовать возмещение, считая, что "все равно ничего не добьешься". Но практика показывает: настойчивость и знание своих прав приносят результаты.

Как правильно требовать ремонт от управляющей компании

Итак, вы обнаружили проблему, которая должна решаться управляющей компанией. Что делать?

  1. Оформите письменную заявку. Всегда составляйте заявление в двух экземплярах. На вашем экземпляре должна стоять отметка о принятии с датой и подписью сотрудника УК.
  2. Сфотографируйте проблему. Современные телефоны есть практически у всех пенсионеров. Сделайте несколько снимков повреждения с разных ракурсов.
  3. Соберите свидетелей. Если проблема серьезная, пригласите соседей, чтобы они могли подтвердить факт повреждения.
  4. Установите разумные сроки. В заявлении укажите срок, в течение которого вы ожидаете решения проблемы.
  5. Контролируйте исполнение. Не надейтесь, что о вас вспомнят. Регулярно напоминайте о своем заявлении.
Автор: Редакция