Общество 0+

Новые меры борьбы с навязыванием услуг вступят в силу с 1 сентября

С  этой осени в стране ужесточится борьба с навязанными услугами. В пресс-службе пензенского управления Роспотребнадзора рассказали о том, что изменится для потребителей.

фото автора

Новые поправки полностью запрещают навязывание платных дополнительных товаров, работ или услуг без явного согласия покупателя.

Обновленное законодательство усиливает позиции потребителей в борьбе с недобросовестными продавцами.

По новому закону любые формы «автоматического согласия» под запретом. А значит, что скрытые условия в договорах или другие уловки, подразумевающие молчаливое согласие клиента, становятся незаконными.

Потребители получают право отказаться от оплаты навязанных услуг и требовать возврата денег в течение трех календарных дней с момента обращения.

Также теперь продавцы не могут автоматически добавлять дополнительные товары в корзину, блокировать оформление основного заказа без согласия на допуслуги, включать в договор скрытые условия о дополнительных платежах.

 

Автор: София Дикарева