Каждую ночь в плацкартных вагонах РЖД исчезают телефоны, кошельки и ноутбуки. По словам опытной проводницы, откровения которой стали достоянием общественности, это лишь верхушка айсберга непростой жизни за синей занавеской. Реальность плацкарта далека от романтики путешествий.
Первое испытание — посадка. Представьте: поток людей, проверка билетов, выдача белья, заполнение бумаг — и все в считанные минуты. Обязательно находится пассажир, недовольный местом. Требует нижнюю полку или другое купе. Конфликты неизбежны, часто разрешать их приходится начальнику поезда. Напряжение витает в воздухе.
Потом наступает черед продаж. Существует план — около 3000 рублей за рейс. Значит, постоянные обходы с подносом: чай, кофе, печенье. К слову о чае. Знаменитые стаканы в подстаканниках — символ РЖД. Но времени на их идеальную мойку просто нет. Быстрое ополаскивание — стандартная процедура. Особые случаи, вроде следов помады, обрабатываются вручную. Увы, и стаканы, и подстаканники, и даже полотенца часто становятся «сувенирами». Проводницы вынуждены забирать посуду сразу после использования. За занавесками в плацкарте порой слышны не только охи-вздохи, но и шелест уносимых предметов обихода.
Поведение пассажиров — отдельный спектакль. Молодежь в спортивках может тихо сидеть в гаджетах, а солидные мужчины в костюмах — устроить шумную попойку. Девушкам порой приходится несладко. Испуганных преследованием проводницы, нарушая правила, иногда прячут в своем служебном купе. Хамоватые пассажиры, считающие персонал прислугой, — обычное дело. Со временем вырабатывается иммунитет, но поначалу это ранит. И да, те самые охи-вздохи за занавесками из простыни? Реальность. Обычно соседи быстро охлаждают пыл слишком страстных пар. Другая частая жалоба — запах немытых ног. Женщины стесняются делать замечания мужчинам, поэтому эту неловкую миссию берут на себя проводницы. Как правило, просьба помыться или воспользоваться салфетками воспринимается нормально.
Один момент, о котором не говорят официально — ниже. За пять лет службы проводница видела множество краж. Работают профессионалы. Садятся на 2-3 станции. Действуют бесшумно, пока все спят. Исчезают так же незаметно. Телефоны, планшеты, кошельки, ноутбуки — их добыча. Важно помнить: проводники не несут ответственности за пропажи пассажиров. Забота о вещах — личная обязанность каждого.
Главный совет от бывалой: ценные вещи лучше вообще не брать в дорогу. Если уж необходимо — держать при себе максимально близко. Спать, обняв сумку с ноутбуком. Прятать кошелек во внутренний карман и прикрывать его рукой или другой вещью. Наружные карманы — легкая добыча. Только бдительность снижает риск. Ведь за занавесками плацкарта скрываются не только интимные моменты, но и ловкие руки воришек. Так что, собираясь в путь, подумайте дважды о том, что берете с собой и куда это положите. Кстати, темный пакет из-под печенья — иногда самое надежное место для телефона. Воры ищут явное.
