Подруга-продавец рассказала, почему в «Светофоре» постоянно всё дешево

Заходишь в «Светофор» и ловишь себя на мысли: «Не может быть, чтобы эта пачка кофе стоила таких денег». А она стоит. Цены тут и правда заметно отличаются от соседних сетей. Загадка? Не совсем. После откровенного разговора с подругой, которая работает в одной из таких «дискаунтер-точек», картина прояснилась. Всё дело в жёсткой, почти аскетичной бизнес-модели.

Миф о фиксированной наценке и суровая реальность
Ходит байка, что в «Светофоре» на всё — единая наценка в 15-20%. Красиво, но не совсем правда. Наценка плавающая. Может быть и 5% на товар, который нужно быстро распродать, и все 30% на что-то ходовое. Но есть железное правило: итоговая цена должна быть как минимум на 20% ниже, чем у ключевых конкурентов. За этим следят жёстко. Так что дешево — не значит без прибыли. Это значит, что маржа срезана до минимально возможной, но жизнеспособной.

Где находят товар: заводы, остатки и борьба с посредниками
«Светофор» не гнушается нетривиальных путей. Да, работают напрямую с производителями, выкидывая из цепочки лишних посредников. Это уже огромная экономия. Но также сеть скупает товарные остатки у других ритейлеров или дистрибьюторов. Именно поэтому на полке может неожиданно оказаться чипсы двухлетней давности по цене в три раза ниже обычной. Просрочки тут нет, но срок годности на пределе — будьте внимательны. Главное — цена.

И да, здесь производителю не нужно платить «входной билет» или за «лучшее место на полке», как это часто бывает в крупных сетях. Это сразу снижает себестоимость. А тех поставщиков, кто пытается встроить в цепочку своих «нужных людей», просто вычёркивают из списков, пишет источник.

Жёсткая экономия: свет, вывески и аренда
Вот тут начинается самое интересное, и ради этого в «Светофоре» всё дешево. Экономят на всём, что не видит покупатель. Знакомка жаловалась: в подсобке горят такие слабые лампочки, что к концу смена болят глаза. Основной свет в зале включают только в самые тёмные часы. Вывеска? Часто это просто скромная табличка, а не дорогая световая конструкция.

Фишка с арендой — отдельная история. Сеть крайне редко соглашается на фиксированную плату. Их формула — процент от оборота магазина, причём небольшой (например, те же 2%). Если торговля идёт плохо, арендодатель получает копейки. Риск делится пополам, а издержки сети снижаются. Торговый зал часто одновременно служит и складом: коробки стоят прямо под потолком на антресолях. Нет лишних складских площадей — нет лишних затрат.

Итог: низкая цена имеет свою цену
Получается, что модель «Светофора» — это пазл из агрессивной ценовой политики, прямых поставок, покупки остатков и тотальной экономии на операционных расходах. Дешево получается не потому, что товар плохой (хотя с просрочкой нужно быть начеку), а потому что вырезано всё, что можно вырезать. Иногда в ущерб комфорту сотрудников и иногда в ущерб идеальному виду товара на полке.
Так что в следующий раз, удивляясь низкому ценнику, можно примерно представить, благодаря чему он тут оказался. И, возможно, лишний раз проверить дату изготовления. На всякий случай.