Снять пенсию в банкомате или перевести накопленное на личную карту - самое привычное действие для многих. Однако с осени 2025 года это будет сделать не так просто. Защита от мошенников становится жёстче, а снятие денег сопровождается новыми шагами для подтверждения операции.
Центробанк запустил целую волну изменений, чтобы снизить риски хищения средств у наиболее уязвимых категорий граждан. В данном случае - пожилых. Теперь жители могут установить самозапрет на оформление кредитов на своё имя с помощью сервиса “Госуслуги”. Но приятные новости на этом не заканчиваются. ЦБ готовит запуск так называемых правил “второй руки”. Совершить крупную операцию получится только с подтверждением от доверенного родственника. Акцент тут делается именно на пожилых, ведь пенсионеры, чаще всего становятся жертвами мошенников.
Как работает правило “второй руки”?
Оно обязывает при крупном снятии пенсии или зарплаты на карте получить подтверждение дополнительного человека. Например, если пожилая мама решила обналичить крупную сумму или неожиданно хочет закрыть вклад, банк направит запрос сыну, дочери или другому доверенному лицу, чтобы во избежание обмана. Правило станет обязательным для всех, кто получает пенсию на карту. Ещё один важный момент: правило “периода охлаждения” — если вы оформили кредит на сумму от 50 000 до 200 000 рублей, получить деньги удастся только через четыре часа, а при более крупных ссудах — спустя 48 часов.
Как выбрать “вторую руку”?
Для подключения дополнительной защиты банк предложит составить доверенность или выбрать ответственного родственника уже при консультации либо онлайн. Данное решение добровольное, однако, эксперты рекомендуют не игнорировать возможность подстраховать себя.
В некоторых случаях, если пенсионер не определил “вторую руку”, подтверждение операции будет производиться звонком клиенту с дополнительным уточнением в колл-центр или через приложение мобильного банка. Любая попытка снять не всю, а значительную часть накоплений будет идти по особой схеме.
Советы для пенсионеров и их семей
— Проверяйте, подключены ли к вашим счетам новые сервисы защиты, особенно “правило второй руки”.
— Используйте самозапрет на кредиты, если ощущаете риск мошенничества — на “Госуслугах” функция доступна круглосуточно.
— Для любых сомнительных звонков или предложений сотрудника банка — всегда проверяйте официальные номера или идите в отделение лично.
— Объясните своим близким, как работает новый порядок подтверждений: многие дети и внуки не знают, что теперь им могут позвонить из банка и спросить разрешение на операцию родственника.
— Следите за изменениями: Банк России обещает обновлять список мер безопасности, а новые обязательные подтверждения при снятии пенсии будут вводиться волнообразно, в зависимости от ситуации с мошенничеством.
