С начала года пензенские центры «Мои документы» оказали более 1,2 млн услуг

Стали известны итоги работы сети МФЦ Пензенской области за 10 месяцев 2025 года

В сумме региональные центры «Мои Документы» оказали свыше 1 млн 285 тыс. услуг. Сейчас учреждения предоставляют около 420 видов услуг физическим и юридическим лицам, в том числе представителям бизнеса.

Чаще всего граждане обращаются по вопросам, связанным с оформлением социальных выплат и пособий, а также пенсионного обеспечения (269 тыс. обращений). Вторыми по востребованности стали услуги Росреестра (228 тыс. обращений). Не менее популярны у пензенцев услуги МВД России по регистрационному учету граждан, выдаче паспортов РФ, замене водительских прав (179 тыс. обращений), а также услуги по регистрации пользователей на портале Госуслуг (142 тыс. обращений).

Те, кто лишен доступа к интернету или столкнулся с трудностями при подаче заявлений в электронном виде, могут воспользоваться цифровыми зонами с доступом на федеральный и региональный порталы Госуслуг, которые имеются во всех офисах МФЦ Пензенской области. Их пользователями стали более 155 тыс. заявителей с начала года.