В квитанции ЖКХ включили еще 1 услугу: уже с 15 июля заставят платить абсолютно всех собственников квартир без исключения
С июля в квитанциях за коммуналку появилась новая строка — «уборка общественных помещений». И тут же посыпались вопросы: что конкретно под этим понимается, кто и как должен убирать, и почему платишь исправно, а в подъезде пыль, мусор и запахи?
Чтобы не гадать, стоит знать: уборка в многоквартирном доме давно регулируется нормативами. Всё расписано чётко — как часто, где и что именно должны убирать.
Что обязаны делать управляющие компании?
Ежедневно:
- Мыть крыльцо, двери, тамбур, зону у мусоропровода.
- Протирать лифты: пол, кнопки, зеркала.
- Влажная уборка первого этажа: полы, перила, почтовые ящики.
Еженедельно:
- Мыть лестничные площадки со второго этажа и выше.
Ежемесячно:
- Глубокая уборка всех этажей с дезинфекцией.
Ежегодно:
- Мыть окна, двери, стены, удалять объявления и надписи.
- При необходимости — красить стены.
Выглядит неплохо, да? На бумаге. На деле всё чаще картина другая: пыль и мусор неделями, моющие средства дешёвые, уборку делают для отчёта, а не для людей.
Что делать, если подъезд давно не видел швабры?
Для начала — проверить договор с управляющей компанией. В нём должно быть прописано, за что именно жильцы платят. Иногда УК включает в платёжки те услуги, которые вообще-то выполнять не обязана.
Дальше — фиксировать нарушения. Фото, видео, дата, время. Видите грязные кнопки в лифте или паутину в углу — снимайте. Это аргумент, если дело дойдёт до жалоб.
Перерасчёт — вполне реальная история. Пишите претензию в УК с требованием уменьшить плату за уборку, если работа не выполняется. Если не реагируют — включаются контролирующие органы:
- Жилищная инспекция,
- Роспотребнадзор,
- Прокуратура (если совсем игнор).
А ещё эффективнее действовать не в одиночку. Если подъезд грязный, значит, это видно и соседям. Лучше собраться инициативной группой, подать коллективное заявление или потребовать смены управляющей компании.
Кстати, поменять УК реально. На общем собрании жильцов достаточно проголосовать за переход на другую или создать своё ТСЖ.
Вывод простой: новая строка в платёжке — не повод смириться с пыльным подъездом, а как раз наоборот. Если платишь — значит, имеешь право на чистоту. И тут главное — не ждать, что кто-то другой решит проблему. Всё начинается с внимания к деталям и желания навести порядок хотя бы у себя в доме.