Вы их точно говорите: эти фразы на самом деле не такие уж и вежливые
В деловом общении важно не только что сказать, но и как это сделать. Многие из привычных фраз, которые считаются вежливыми, на самом деле могут вызвать раздражение и испортить впечатление о говорящем.
Оказывается, некоторые выражения, которые звучат учтиво, на самом деле могут оставить неприятное послевкусие.
Например, фраза «Я вас не отвлекаю?» часто воспринимается как проявление заботы о времени собеседника. Однако, если разговор уже начался, то этот вопрос лишь отвлекает от сути. Лучше сразу перейти к делу, ведь собеседник сам подскажет, если времени не хватает.
Ещё одна распространённая фраза — «Не за что». Она звучит как отказ от благодарности и может обесценить усилия, потраченные на помощь. Вместо этого лучше сказать что-то вроде: «Рад был помочь» или «Обращайтесь, всегда рад помочь». Такой ответ создаёт более положительное впечатление и показывает уважение к собеседнику.
Также стоит задуматься о фразе «Заранее благодарен за ответ». Это выражение может восприниматься как попытка манипуляции, заставляющая собеседника чувствовать себя обязанным. Гораздо лучше будет просто попросить о помощи без лишних формальностей.
Фраза «Предлагаем вашему вниманию» в начале письма также может вызвать недовольство. Если человек читает письмо, он уже уделяет внимание, и добавление этой фразы кажется излишним.
Наконец, «С уважением» в конце письма, особенно если оно содержит отказ или негативную информацию, может показаться лицемерным. Формальная вежливость часто не отражает истинного отношения, и собеседники это чувствуют.
Нверное, стоит пересмотреть привычные фразы, чтобы общение стало более искренним и приятным. Простота и искренность в словах могут значительно улучшить взаимодействие и укрепить отношения.