Ситуация знакома многим: тишина в подъезде, а за дверью уже слышно шуршание. Взгляд в дверной глазок неожиданно сталкивается с другим глазом, который снаружи с любопытством изучает вашу прихожую. Это курьер. Возникает резонное чувство недоумения и даже лёгкой паранойи. Зачем они это делают? Оказывается, эта странная привычка имеет под собой не любопытство, а сугубо практические причины, о которых открыто говорят в логистических компаниях.
Первая и главная причина — банальная проверка готовности клиента. Люди заказывают еду, а потом погружаются в работу, душ или телефонный разговор, забывая о времени. Курьер, видя движение или свет через глазок, понимает, что его ждут и вот-вот откроют. Это экономит ему драгоценные секунды, за которые нужно успеть сделать еще десяток доставок.
Вторая причина — оценка обстановки. Работа курьера сопряжена с риском. В кармане может быть крупная сдача, а в сумке — дорогой электронный гаджет. Быстрый взгляд в щелку позволяет оценить, нет ли за дверью подозрительной активности, не собралась ли шумная компания или не стоит ли настороженный пес, готовый к атаке. Это элемент базовой безопасности.
Третья точка — аудиальный контроль. Иногда из-за двери доносятся крики, ссора или громкая музыка. Логично сначала понять, что происходит внутри, прежде чем нарушать это пространство звонком. Это позволяет избежать неловких ситуаций и потенциальной агрессии, пишет автор дзен-канала Большое сердце .
Четвертый аспект — чистая физиология. После многочасовой беготни по разным адресам у человека вырабатывается автоматизм. Действия доводятся до механического повторения: подойти к двери, оценить обстановку взглядом, позвонить. Это профессиональный рефлекс.
Таким образом, заглядывание в глазок — это не проявление неуважения или излишней подозрительности. Это рациональная тактика, выработанная самой профессией. Она продиктована желанием работать быстрее, эффективнее и, что немаловажно, безопаснее. В следующий раз, заметив такой маневр, можно просто улыбнуться. Курьер не проверяет ваш интерьер — он просто делает свою непростую работу.
