За две недели специалисты ведомства и регионального Центра гигиены и эпидемиологии приняли 523 звонка, а также провели очные консультации в Общественной приемной.

Из общего числа 209 обращений касались алгоритма действий при обнаружении клеща, как правильно его снять, куда обратиться и в какие сроки лучше уложиться. Еще 53 человека уточняли информацию о лабораториях, где проводят исследования снятых насекомых. Жителей интересовало количество таких пунктов в регионе, их доступность, расписание работы и продолжительность анализа. 

Отдельный блок в 46 обращений касался медицинской помощи в случае, если лаборатория подтвердит, что клещ может заразить энцефалитом.

Параллельно с консультированием в области организовали гигиеническое обучение населения. Блок вопросов о профилактике клещевого энцефалита и других инфекций был включен в тесты, которые за тот же период прошли 390 человек. 

Для сотрудников медицинских учреждений специалисты Роспотребнадзора провели семинары, посвященные клиническим проявлениям, методам диагностики и способам предупреждения заболеваний, передающихся с укусом клеща.