Она рассказала, что в аппарат уполномоченного поступило 830 обращений, из которых 181 - на личных приемах, 389 - по телефону, 260 - письменно. Большая часть вопросов касалась права на жизнь и воспитание в семье, взыскания алиментов, соцобеспечения и пособий. В основном обращались родители или законные представители.

Рябихина добавила, что за прошлый год задолженность по алиментам за год удалось сократить на 61 млн рублей, и работа в этом плане продолжается.

Одним из главных вопросов стала задолженность многодетных семей за электроэнергию. Уполномоченный по правам ребенка сообщила о планах подписать соглашение с «ТНС энерго», чтобы гарантированно не обесточивать такие домохозяйства. Подобные меры небезопасны, когда в доме есть дети.

Сейчас делаем выверку. Это очень хороший опыт, о котором будем рассказывать другим регионам страны, - сказала Рябихина.

Олег Мельниченко добавил, что руководство энергокомпании уже взяло эти семьи на личный контроль. Пензенский опыт в дальнейшем планируют распространить и на другие регионы.

Также на встрече затронули тему сиротства и отдыха в летних лагерях. По данным чиновников в прошлом году 70 тыс. Детей, в том числе из неблагополучных семей получили путевки.