Всё началось в январе, когда женщине позвонил неизвестный, представившийся сотрудником почты, и попросил продиктовать код из СМС для получения писем. Затем ей позвонил лжеспециалист Росфинмониторинга, сообщил, что её данные в руках мошенников, и предложил перевести деньги в «электронную банковскую ячейку». Женщина перевела 332 тысячи рублей, затем ещё более миллиона, а позже оформила кредит и отправила ещё 230 тысяч.

Позже мошенники связались с её мужем. Они сообщили, что у него есть кредиты, которые нужно срочно погасить. Мужчина оформил кредитные карты в нескольких банках и в течение нескольких месяцев перевёл около 9 миллионов рублей.

Общий ущерб превысил 10 миллионов рублей. Возбуждено уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере).