На крик о помощи откликнулось Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области, выразив своё сопереживание. «Мы понимаем, как важно иметь стабильное отопление в холодное время года. Ситуация, когда коммунальные услуги оказываются недоступными, вызывает беспокойство», – выделили представители власти. Вместе с тем, было определено дальнейшее решение ситуации. «По информации управляющей компании«Север», в ближайшее время представители проведут ревизию системы отопления.

В случае неудовлетворительного исполнения обязанностей со стороны управляющей компании или некачественного предоставления коммунального ресурса ресурсоснабжающей организацией фиксируйте факт нарушения».