Купил билет РЖД и узнал про 10 бесплатных услуг — пассажиров об этом не предупреждают

Билет куплен, место выбрано, поезд отправляется по расписанию — и кажется, что дальше всё по стандартному сценарию. Но у железной дороги есть целый набор возможностей, о которых многие узнают случайно. Причём речь не о хитростях, а о вполне официальных правах пассажира.

Если планы внезапно поменялись

Иногда появляется шанс уехать раньше. При наличии свободных мест пассажир может пересесть на более ранний поезд без доплаты по тарифу — детали зависят от типа билета и направления.

Опоздание тоже не всегда означает покупку нового билета. В течение суток можно восстановить поездку с доплатой за плацкарту. А если причина — болезнь, срок продлевается до пяти дней при наличии подтверждающих документов.

Есть и право сделать остановку в пути — до десяти суток. Билет продлевается, маршрут сохраняется. Удобно, если хочется задержаться в промежуточном городе.

Мелочи, которые неожиданно бесплатны

На вокзалах туалеты для пассажиров бесплатны — достаточно предъявить билет, даже электронный. В поезде проводник обязан выдать стакан, столовые приборы, нитки с иголкой, аптечку, настольные игры. Чай покупать при этом не обязательно.

Пассажир с нижней полкой имеет приоритет на использование нижнего багажного пространства. Делить его по требованию соседей не нужно.

Собаки-поводыри перевозятся бесплатно и без оформления дополнительных документов — при наличии ошейника и намордника.

Багаж, дети и велосипеды

В купе и плацкарте бесплатно перевозится до 36 кг ручной клади. Лыжи, удочки и другие предметы длиной до метра — тоже без доплаты. Велосипед можно провезти разобранным, если он укладывается в требования по весу и размещению.

Дети до пяти лет могут ехать бесплатно без отдельного места. От пяти до десяти лет действует льготный тариф.

Когда поезд ушёл

Если пассажир отстал от поезда, начальник станции обязан помочь организовать доставку к следующей остановке. Продолжение поездки возможно с доплатой за плацкарту.

А вот что касается покупки билетов заранее — чем раньше, тем выгоднее. Продажи открываются за 90 дней, и именно в этот момент чаще всего доступны самые низкие цены.

Комментарий эксперта

Руководитель группы маркетинга туров и наземного транспорта в сервисе путешествий «Туту» Елизавета Акимова рассказала:

Если знаете, что поездка точно состоится, выбирайте невозвратные билеты. Они, как правило, стоят дешевле.

Ранее мы писали: Какого числа Пасха в 2026 году: когда нужно начинать красить яйца - важные даты и традиции

Читайте также:

Автор: Валерия Зыкова